【超重要】Tinderで障害が起こったときの対応方法-体験談

tinder-top

 

こんにちは、ヨーロッパ在中World Lady Hunter管理人のShin(@shin_whiter)です。

このページでは、海外ナンパ師のShin(@shin_whiter)(白人彼女1人+セフレ2人)が

・Tinderで起こった有料会員から無料会員へ変更になった障害と対処方法

について紹介をしていきます!これから海外の女をナンパしたい人は必見です!

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Tinderで起こった障害と対処方法について(結論)

まず、起こった障害と対処方法について結論から先に説明すると、

  • TinderのPC版(有料会員)で「自動更新が有効になっています」をOFFにしたとき、
    それと同時にTinder Plusの会員からTinder 無料版に変わってしまった

という障害が発生、対処方法としては、

  • サポートへメールをして、事情を説明したところ、
    メールのやりとりから数時間後に問題が解消された

という流れ。

詳細について、これから詳しく説明をしていきたいと思う

 

Tinderで起こった障害の内容

Tinderでは、クレジットカードで登録をすると、次回は自動更新になるという仕様なのはご存知かと!
有料会員になったあとは、自動更新を解除するという作業をしている人も多いのかな

実際に、管理人が操作した内容を説明すると、

Tinder-障害-自動更新

上の「自動更新が有効になっています」の箇所を、OFFにしてみたところ、
なんと、Tinder Plusの会員から、Tinder 無料版へと登録していた会員が解除されるということが起こった。

この状況に驚いたのだが、そのあとの手順を記しておきたいと思う。

 

Tinderで起こった障害の対処した流れ

障害が起こったあとは、ヘルプセンターに連絡をすることにした。

連絡をするところは、PC版では、
①「お問い合わせ」>「ヘルプとサポート」>「Something’s Not Working」>「I’m having trouble subscribing to Tinder Plus or Tinder Gold.」>「write to us」のリンクをクリック

②「Submit a request(リクエストを送信)」の箇所で、What can we help with ?の箇所で「Tinder isn’t working」を選択して、後の項目を入力していくという流れ。

送信後、1〜2日でサポート担当から連絡があり、もう1度状況を詳しく説明した内容を送信後、数時間後に問題が解決することになった。
問題解決後にサポートからの返信が特になかった

 

[おまけ] Tinderで起こった障害の確認方法

あとは、Tinderでは障害が時々起こるのだが、全体で大きな障害が発生しているのかも?と思ったら、
Twitterで”Tinder 障害”、”Tinder 繋がらない” などと検索をして状況を把握してみるといいかもしれない。

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Posted by Shin